Am Donnerstag und am Freitag gab es Störungen beim Internet-Netzanbieter Vodafone. Wie Nutzer in Heidenheim, Schnaitheim, Steinheim und Nattheim berichten, seien ihre Internetanschlüsse gestört gewesen. So schreibt beispielsweise eine Leserin auf der Facebook-Seite der HZ über Internetausfälle in Nattheim, die bis zu einer halben Stunde angedauert hätten. Ein Vodafone-Kunde aus Steinheim sei ebenfalls betroffen.
Auch die Internetseite gibteseinestorung.de zeigt Störungen im Vodafone-Netz, die bereits am Donnerstagnachmittag begonnen haben und sich auf das Stadtgebiet Heidenheim beziehen.
Während die Ausfälle in Steinheim und Nattheim durch Wartungsarbeiten erklärt werden können, ist die Ursache in der Heidenheimer Innenstadt eine andere. Wie ein Pressesprecher von Vodafone auf eine HZ-Anfrage berichtet, wurden die Ausfälle durch einen sogenannten Rückwegstörer ausgelöst. Demnach würden die Einschränkungen nicht durch das Vodafone-Netz an sich vorliegen, sondern durch ein defektes, veraltetes oder illegal betriebenes Elektrogerät, das an besagtes Netz angeschlossen worden sei.
Technik-Spezialisten arbeiteten bereits mit Hochdruck daran, das Störelement ausfindig zu machen und zu beseitigen, so der Sprecher. „Die Störquelle konnte bereits eingegrenzt werden. Sobald sie exakt ermittelt ist, werden wir dafür sorgen, dass der Verursacher diese Störquelle entfernt.“ Geplant ist die finale Entfernung des Rückwegstörers durch Vodafone für Samstag, 5. April.